Удаление аккаунта и данных
Страница предназначена для пользователей мобильного приложения Easy Buddy. Оператор — ООО «ИНТТЕХ».
Что произойдет с аккаунтом
- аккаунт станет недоступен для входа;
- активные сессии будут прекращены;
- профиль, фотография и настройки перестанут возвращаться сервисами и использоваться функциями приложения;
- связанные данные будут исключены из обычной обработки.
Что может быть сохранено
Отдельные сведения о договорах, платежах, возвратах и обращениях могут храниться только в объеме и в течение срока, прямо требуемого законом либо необходимого для разрешения спора, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности. Они не используются для предоставления сервиса, доступ к ним ограничивается.
Срок и подтверждение
После заявки мы проверим право заявителя на аккаунт по указанному телефону или email. При отсутствии иного законного основания удаление аккаунта и блокировка доступа выполняются, как правило, не позднее 30 дней после подтверждения личности. До начала обработки запрос можно отозвать ответом на сообщение поддержки.
В приложении тот же запрос доступен в разделе «Настройки» → «Удалить аккаунт».
Если форма недоступна
Напишите с контакта, привязанного к аккаунту, на info@easy-buddy.ru с темой «Удаление аккаунта Easy Buddy».